Служба аварийных комиссаров возьмет на себя оформление дорожно-транспортного происшествия и вопросы, связанные с восстановлением поврежденного автомобиля.
Как мы работаем
Как мы работаем
Быстрый приезд комиссара на место ДТП
Мы располагаем штатом аварийных комиссаров, которые находятся в разных частях города, что позволяет нам сократить сроки прибытия на место аварии.
How we work image 2
Составление схемы места ДТП
Аварийный комиссар сделает все необходимые замеры, составит схему места происшествия, отразит положение транспортных средств на проезжей части.
How we work image 3
Фотографирование места ДТП, повреждений автомобилей
Прибывший на место происшествия сотрудник произведет фотографирование повреждений, расположения транспортных средств на проезжей части, следы торможения, осколки и другие факты, имеющие значение для определения обстоятельств ДТП.
How we work image 4
Помощь в заполнении необходимых документов
Аварийный комиссар поможет Вам заполнить необходимые для страховой компании или ГИБДД документы, такие как объяснения участников, извещение о дорожно-транспортном происшествии, справку о ДТП.
How we work image 5
Юридическое сопровождение по вопросам выплаты страхового возмещения страховщиком
Проведем консультацию по вопросам обращения в страховую компанию для получения страхового возмещения ущерба. Поможем решить спорные вопросы в случае недостаточной выплаты либо отказе страховой компании в выплате.
How we work image 6
Выплатим возмещение ущерба вместо страховой
Во избежание очередей на подачу документов страховщику и осмотр поврежденного автомобиля, 20-тидневного ожидания возмещения, споров из-за малого размера страховой выплаты мы готовы выплатить Вам деньги вместо страховой компании и взять все вопросы по урегулированию убытка на себя. Вы получите деньги через 2-3 дня после ДТП.
How we work image 7
Отремонтируем Ваш автомобиль без обращения в страховую компанию
Для скорейшего решения проблем с ремонтом поврежденного автомобиля мы готовы направить Вас на СТО наших партнеров без обращения в страховую компанию. Прямо с места ДТП мы можем направить Вас на ремонт.
Наши преимущества
our-advantages-image-1
Быстрое решение вопроса о ремонте автомобиля
our-advantages-image-2
Бесплатная консультация по телефону
our-advantages-image-2
Возмещение всех расходов, связанных с ДТП
Часто задаваемые вопросы
В каких случаях необходимо вызывать аварийного комиссара?

Оформление ДТП производится аварийным комиссаром в случае, если в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, и между участниками нет разногласий в оценке обстоятельств.

В случае наличия разногласий участники ДТП должны обратиться в ГИБДД по телефону (3452) 79-46-10 для получения указаний сотрудника полиции о месте оформления дорожно-транспортного происшествия. Если сотрудник ГИБДД направил участников на ближайший пост ДПС, водители также могут обратиться к аварийному комиссару.

Как быстро вы приезжаете на место ДТП?

В зависимости от загруженности улиц города, места происшествия и количества заявок на оформление ДТП аварийный комиссар прибудет на вызов в максимально короткие сроки. Как правило время прибытия составляет от 15 до 50 (в исключителльных случаях) минут.

Какие документы оформляет комиссар?

Аварийный комиссар производит замеры и составляет следующие документы:
- схему дорожно-транспортного происшествия;
- справку о дорожно-транспортном происшествии.

Кроме того, аварийный комиссар поможет заполнить форму Объяснения участника ДТП, а также бланк извещения о ДТП, передавамый в страховую компанию.

Что такое Европротокол?

В случае если ущерб транспортного средства не превышает 50 000 рублей, водитель может обратиться в страховую компанию с документами, составленными аварийным комиссаром, без заверения документов в ГИБДД. Обязательными условиями обращения в страховую компанию по Европротоколу являются:
- участие в ДТП только двух транспортных средств;
- у водителей отсутствуют разногласия в оценке событий;
- оба водителя в течение 5 дней должны обратиться в страховую компанию (включая виновника ДТП);
- оба водителя (включая виновника ДТП) должны представить в страховую компанию поврежденные автомобили.

Определить размер ущерба (больше или меньше 50 тысяч рублей) поможет бесплатная предварительная оценка у независимого эксперта.

Что значит «Возмещение ущерба без обращения в страховую»?

Мы предлагаем выплату страхового возмещения на основании заключения эксперта либо направление на ремонт в СТО партнеров без каких-либо доплат. При этом работа происходит по следующей схеме:

1. После оформления ДТП аварийным комиссаром, водитель поврежденного автомобиля направляется к эксперту для бесплатной предварительной оценки.
2. Если сумма ущерба превышает 50 тысяч рублей, водители направляются в ГИБДД для заверения документов.
3. Далее потерпевшему выдается направление на СТО либо выплачиваются деньги, а наша компания обращается в страховую компанию за выплатой и решает все связанные со страховым возмещением вопросы. Водитель в это время уже передвигается на отремонтированной машине.

Как правило, выплата производится в течение 2-3 дней после ДТП. Ремонт на СТО организуется в течение 5-6 рабочих дней.

Как определяется размер ущерба автомобиля?

Размер страховой выплаты в счет компенсации ущерба производится на основании заключения независимого эксперта.

В случае направления на СТО партнера, размер ущерба согласуется с мастером-приемщиком, и потерпевшему остается только отправить автомобиль на ремонт.